سوالات متداول
- صفحه اصلی
- سوالات متداول
تا 30 دقیقه الی 1 ساعت پس از ثبت درخواست رزرو توسط مشتری، موجودی خودروها توسط کارشناسان رزرواسیون در قالب پیامک و تماس صوتی به مشتریان اعلام می گردد.
مشتری میتواند هنگام رزرو تمام یا قسمتی از وجوه را پرداخت نموده و هنگام تحویل خودرو تسویه حساب کند.
بله اگر در آن شهر ایستگاه داشته باشیم، با توجه به تعداد روز رزرو و تایید مدیریت و آزاد بودن خودرو در روزهای آتی، هزینه آن محاسبه شده و با پرداخت هزینه مربوطه امکان پذیر است.
پس از عودت خودرو و انجام کارشناسی خودرو توسظ مسئولین فنی شرکت طی 72 ساعت، ودیعه مشتری بصورت موجودی در پنل حسابداری شارژ شده و مشتری باید در پنل خود درخواست دریافت ودیعه خود را ثبت نماید. در صورتیکه درخواست در ساعات اداری ثبت شود 3 ساعت و غیر اینصورت در اول وقت اداری روز بعد مبلغ ودیعه به حساب مشتری شبا میشود.
